KVM切換器常見問題及解決方法(二)

2018/05/04

如果您在使用KVM切換器的時候遇到了下列問題,請按照所示操作方法操作,如果還是不能解決您的問題歡迎撥打秦安科技售后服務熱線咨詢:0755-26755041。
KVM切換器型號:秦安-KinAn  XM0108/XM0116/XU0108/XU0116

 

 

一.初次連接使用KVM切換器,KVM切換器不能正常工作
請按照以下步驟重新連接KVM切換器
1.斷開KVM切換器的電源輸入以及顯示器、鍵盤、鼠標
2.斷開所有與KVM切換器相連接的KVM信號線
3.斷開所有與服務器(PC)相連接的KVM信號線,尤其注意要斷開USB或者PS2接口
4.確保顯示器,鍵盤,鼠標能正常工作,確保顯示器,鍵盤,鼠標正確連接至KVM切換器Console端
5.打開KVM切換器電源,給KVM切換器供電,這時會聽到蜂鳴器的開機提示音,KVM會彈出用戶名及密碼輸入窗口
6.輸入正確的用戶名及密碼,KVM系統彈出OSD主菜單
7.檢查切換器是否能正常切換端口
8.用KVM信號線連接1臺服務器(PC)至KVM切換器的1端口,檢查KVM切換器是否能正常切換,服務器(PC)的鍵盤,鼠標,顯示是否正常,如還是不能正常工作,可嘗試重啟服務器(PC)
9.在確保前面的步驟順利操作完成后,逐步增加服務器(PC)直至達到要求。

 

二.開機用戶名及密碼窗口沒顯示或者顯示不正常
解決方法:
1.檢查DC 12V電源適配器是否有輸出。
2.開機時,是否有—嗶—的一聲開機提示,按鍵板的LED燈是否亮起。
3.檢查顯示器的電源是否打開、顯示器信號線是否已經連接到切換器的CONSOLE端。

 

三.開機后不能登錄進入KVM系統
解決方法:
1.確認USB或者PS/2鍵盤是否能正常使用
2.重新插拔USB或者PS/2鍵盤,此時鍵盤上的三個指示燈會閃爍一次。
3.用戶名或者密碼沒有輸入正確,初始默認值為空,回車即可進入

 

四. 登錄進入系統后,發現有KVM端口不能切換
 解決方法:
1.調出OSD主菜單,查看左上角的用戶名,看管理員是否屏蔽了此用戶的端口權限
2.請聯系經銷商或者KVM切換器廠家

 

五、服務器(PC)顯示畫面質量比較差
解決方法: 
1.檢查信號線是否已經連接好。
2.復位顯示器的顯示設置。

 

六、切換至某一端口后,發現鍵盤鼠標不能正常操作
1.確認是否已經退出OSD菜單。
2.調出OSD主菜單,查看左上角的用戶名,看管理員是否禁止了此用戶的操作權限
3.重新插拔一次連接服務器(PC)端的USB接口。
4.如果連接服務器(PC)端的是PS2接口,可嘗試重啟服務器(PC)

 

七、無法調出OSD主菜單
解決方法:
1.檢查鍵盤是否正常。
2.在鍵盤上雙擊【Scroll­_Lock】是否能調出OSD
3.在鍵盤上雙擊【F12】是否能調出OSD
4.在鍵盤上雙擊【Caps Lock】是否能調出OSD

 

八、級聯時遇到OSD亂碼或者是顯示不良等問題解決辦法
 解決方法:
級聯線連接完成后,需要調出OSD菜單,在【F1】功能里面選擇【Load default】功能,回車刷新OSD ROM。

 

上述提到的KVM切換器型號請參考產品頁篩選具體端口,如XM0108詳細介紹請參照:http://www.6408788.live

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